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PALO ALTO, California, 14 de diciembre de 2023
PALO ALTO, California, 14 de diciembre de 2023 /PRNewswire/ — Loyalty Juggernaut, Inc. (LJI), proveedor de GRAVTY®, la primera plataforma autónoma, patentada, impulsada por IA y nativa en la nube de la industria de lealtad y marketing digital para programas de lealtad y ecosistemas en aerolíneas, hotelería, comercio minorista, servicios financieros, telecomunicaciones y grupos de negocios diversificados de múltiples marcas, anunció su inclusión en la Guía de mercado 2023 de Gartner para Proveedores de programas de fidelización.
«Nos complace ser nombrados en este informe por Gartner», afirmó Shyam Shah, director ejecutivo de Loyalty Juggernaut. «En una era de consumidores sin cookies, los programas de lealtad son un requisito básico en todas las industrias, ya que aumenta la dependencia en datos cero y de primera mano de alta calidad, impulsando experiencias personalizadas para los clientes y maximizando la efectividad de iniciativas de marketing digital y datos».
La Guía de mercado establece que «las industrias que dependen de iniciativas de lealtad, como el comercio minorista y los viajes y la hotelería, se están adaptando a participantes tecnológicos disruptivos capaces de atraer tanto a clientes B2C como B2B de nuevas maneras». GRAVTY ofrece una propuesta de valor única para las marcas que buscan transformar sus programas de lealtad a fin de innovar más, más rápido y más inteligente para cumplir con las expectativas de los consumidores digitales.
LJI Gravty® es el tres veces ganador (2021, 2022 y 2023) del Golden Loyalty Award for Mejor innovación tecnológica.
Guía de mercado Gartner, para Proveedores de programas de Lealtad, por Brad Jashinsky, Halle Stern, 22 de septiembre de 2023GARTNER es una marca registrada y marca de servicio de Gartner, Inc. y/o sus filiales en los Estados Unidos y en otros países, y se utiliza aquí con autorización. Todos los derechos reservados. Descargo de responsabilidad: Gartner no avala proveedores, productos o servicios descritos en sus publicaciones de investigación, ni recomienda a los usuarios de tecnología seleccionar únicamente aquellos proveedores con las calificaciones más altas u otra designación. Las publicaciones de investigación de Gartner consisten en las opiniones de la organización de investigación de Gartner y no deben interpretarse como declaraciones de hechos. Gartner rechaza todas las garantías, expresas o implícitas, con respecto a esta investigación, incluidas las garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular.
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Acerca de Loyalty Juggernaut
Con sede en Silicon Valley, Loyalty Juggernaut, Inc. (LJI) es la empresa de soluciones de compromiso y lealtad del cliente NextGen que ayuda a las marcas a transformar sus programas de lealtad en negocios impulsados por datos para maximizar el valor del cliente y competir a escala.
La plataforma GRAVTY® de LJI impulsa a más de 40 ecosistemas de lealtad a nivel mundial, involucrando a más de 4.000 marcas participantes en 12 industrias. Los clientes incluyen Viva Aerobus, Global Hotel Alliance y Deutsche Telekom.
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FUENTE Loyalty Juggernaut, Inc.
