iBanesto, la banca online de Banesto acaba de actualizar su línea «Low cost» y ha rebajado la remuneración de su Cuenta Azul para dinero nuevo, ahora con un 1% TAE (0,995% TIN) y ya no tendrá más escalas.
De esta manera, a partir de ahora remunerará al tipo base vigente de la Cuenta Azul que actualmente es más baja que antes situada en el 1% TAE.
El resto de las condiciones de la Cuenta Azul se mantienen iguales. Realiza el abono de los intereses mensualmente, y se reinvertirán, sin gastos ni comisiones en operaciones, ingreso de cheques ni por la realización de transferencias para nuevos clientes.
En caso de ya formar parte de la entidad, para contratar este producto, deberá constituir un Depósito Azul.
La Cuenta Azul permite la disponibilidad del dinero en cualquier momento por teléfono o a través de la página Web y no tiene límites de cantidad aunque no admite domiciliación de recibos.
Buena noticia por la prórroga de su producto pero negativa la bajada para el resto. A pesar de ello se ubica entre las buenas rentabilidades del mercado.
Podéis contratar la Cuenta Azul de Ibanesto en el siguiente enlace.
Son penosos. De vergüenza. Esta gente de ibanesto son unos auténticos patanes. Todo el Servivio de iBanesto es en sí un caos, una locura y un alarde de ineficiencia y dejadez.
Hace mas de un mes que contraté la Cuenta Azul con iBanesto y todavía no he podido operar con ellos.
No han sabido tramitar la Orden de Traspaso que les envié junto con el contrato.
No fueron capaces de enviarme las claves de acceso (tuve que ir yo mismo a una oficina de Banesto para conseguirlas).
Una vez que tuve las claves hice una Transferencia de 400 Euros que siete días después no ha llegado a la Cuenta Azul.
Mi compañera que también es titular de esta Cuenta Azul que hemos contratado con iBanesto hizo otra Transferencia del mismo importe que seis días despues tampoco aparece en la Cuenta Azul a pesar de que esta última transferencia es un traspaso de cuenta ya que se hizo desde otra cuenta de Banesto.
Las dos Transferencias están emitidas pero los 800 Euros han desaparecido sin que en iBanesto sepan darnos una solución.
Por supuesto el Servicio de Atención Telefónica es clamorosamente inútil, por lento, torpe e indocumentado; nunca saben exactamente lo que te tienen que decir y son incapaces de tramitar nada de forma ágil y eficaz.
Estamos hasta las narices de esta gente y finalmente tendremos que denunciarles porque veo que no tienen ni idea de lo que hacen ni de loq ue tienen entre manos.
Son escandalosamente malos.
La verdad es que a mí me ha ido bastante bien, aunque es cierto que el servicio de atención al cliente no es de los mejores, algunos operadores no se enteran de nada, pero lo que es la contratación me fue bien y las claves me llegaron a casa…
Mi experiencia es bastante positiva, sobre todo la rentabilida del 6,10 todos los meses, que se nota… yo con lo que voy a ahorrar me voy a poder comprar una tele de plasma¡¡¡
Buenas tardes, estoy mirando los intereses de los depósitos y me estan abonando 5.94%, en vez del 6.10%.
Alguien sabe como funciona?? y encima no es el 5.94 % del total del depósito.
No entiendo nada.
Gracias por vuestra respuesta
hola a todos!
cuando ampliaron la cuenta azul hasta el 30 de abril ¿saben cuales eran las condiciones para los antiguos clientes? ¿a partir de que fecha había que aumentar el saldo?….en fin, estoy peleando por conseguir el plazo hasta el 30 de abril pero me dicen que solo lo tengo hasta 31 de enero y muy mal por mi parte no he guardado nada de su publicidad.
Gracias por vuestra ayuda.
Hola
El pasado martes contrate la cuenta azul, la atencion y profesionalidad fueron estupendas, la decepcion fue el dia que recibi el contrato pues presentaba gastos de mantenimiento y otros que no son los que aparecen en la oferta. Cuando pedí explicaciones, solo me comentaban que era un contrato génerico y que no me la cobrarían. Solicité que se quitase del contrato y me dijeron que LENTEJAS….NO RECOMIENDO A NADIE QUE LO CONTRATEN O QUE LEAN BIEN EL CONTRATO CUIDADO.
llevo 25 días para abrir la cuenta azul y no hay manera. Envié toda la documentación que me pidieron los tres primeros días y desde entonces no me mandan el contrato. Les llamo cada dos días y siempre me dicen lo mismo, que me lo reenvían esa misma tarde y que mañana lo tendré en mi correo. Es la perfecta representación del vuelva usted mañana. Ibanesto es la peor banca por internet con la que he tratado, de largo.
Yo voy a retirar 27.000 €urazos que tengo con ellos y como me van a cobrar 27 €urazos por la transferencia y no admite domiciliaciones con los que si inicio una O.T.E. (orden de traspado de efectivo) me la van a rechazar, me voy a ir a una oficina de Banesto para abrirme una cuenta «normal y cuatro puertas», haré el traspaso del saldo desde internet de la cuenta azul a la que me abro y ahí si procederé a rescatar la pasta.
Si bien es verdad que los tipos han ido bajando, la rentabilidad también y prefiero meterlo en un depósito en CAM a 6 meses al 4%.
Y para los que no se fien de CAM: el gobierno garantiza a los titulares de cada entidad hasta 100.000 €urazos.
Yo no he tenido problemas graves con ellos…
sólo comentar pequeñas cosillas que no me gustan:
1) cuando hago una OTE sobre ibanesto desde otra entidad… me cobran unos 30 ctm !! cuando en ningún otro sitio te cobran.. (además se anuncian que no tienen comisiones ninguna)
2) han cambiado varias veces los métodos de seguridad para hacer transferencias.. casualmente estos cambios siempre llegan cuando tu necesitas sacar el dinero.. por lo que te tienes que esperar a que te lleguen las claves. En una ocasión las claves solo las podian mandar por correo normal.. y nunca llegó. Tuve que ir a una oficina para resolverlo.
3) Esto es lo peor:
cuando se te acaba un depósito con ellos.. te abren otro sin que te enteres.. pero con una rentabilidad muy baja. Debes estar muy atento.. porque el primero no te deja marcar lo de «no renovar». Cuando lo intentas te dice la web que ha fallado. Entonces yo llamé por telefono para que me lo pusieran a no renovar… y es que lo tienen así montado. No se puede poner como no renovar. Hay que esperar a que cuando empiece el segundo cancelarlo.
Mucho ojo.
FATAL. Traté de abrir una «nómina azul». Me envían a través de e-mail y en formato PDF los impresos y la información necesaria. Una empresa de mensajeria se encarga de recoger el «papeleo». Todo bien hasta ese momento(día 17). A partir de ahí una catástrofe: no aparezco «en su base de datos», la documentación fue recibida o no dependiendo de quien me atienda. Ahora mismo no tengo ni cuenta y, lo que es más grave, no tengo la seguridad de que la información y fotocopias de documentos remitida no se encuentra en manos indeseables. Eso si solución ninguna: no saben y no «aparezco»
Hola a todos,
la semana pasada llamé a iBanesto para solicitar la apertura de la cuenta azul. Me atendieron bien y pregunté expresamente hasta cuándo era el plazo en que mantenían el TAE al 3,10 %. La respuesta fue lo mismo que indica en su web: hasta el 1 de JUNIO de este año (www.ibanesto.com).
Sin embargo, en el correo que he recibido con el pre-contrato, el plazo es hasta el 1 de ABRIL:
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Estimado Cliente,
Desde iBanesto.com queremos agradecerle el interés prestado en nuestra Cuenta Azul al 3,10% TAE.
Con la Cuenta Azul de iBanesto.com sus ahorros crecen todos los meses, porque le ofrecemos una cuenta de alta remuneración con una rentabilidad del 3,10% TAE hasta el 1 de Abril de 2010. Posteriormente el tipo de interés aplicado será el tipo base vigente en cada momento en nuestra página Web http://www.ibanesto.com y que actualmente es el 2,00% TAE sin plazo.
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Llamé para preguntar por esto y me dijeron que se debía a un error informático, pero que en el contrato que me enviaban estaría bien. Mi sorpresa fue que al abrir el fichero adjunto de este correo en el que se incluye dicho pre-contrato, la fecha es el 1 de ABRIL.
He vuelto a llamar y me han dicho que tratarían de averiguar lo que ha pasado.
Les he escrito otro correo a otra dirección de correo porque al tratar de responder a la original desde la que me respondieron (contratacion at ibanesto.com) me rechaza el correo por filtro («uso de palabra prohibida», decía el mensaje de error). El texto que trataba de enviar es éste:
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A la atención de la dirección comercial,
según conversación telefónica mantenida el día 4 de enero de 2010, así como a lo anunciado en su propia página web, a día de hoy, la oferta del 3,10% TAE tendría validez hasta el 1 de junio. No entiendo a que se debe el cambio en las condiciones (en este correo se indica como fecha de validez el 1 de mayo) y me gustaría que se confirmase que es un ERROR, pues en caso contrario se estaría incurriendo en un caso claro de publicidad engañosa.
Atentamente,
XXXXXXXX
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Traté de eliminar ciertas palabras como «error» o publicidad por si era el filtro anti-spam, pero sin resultados. sólo pude enviar el correo a la nueva dirección que me proporcionaron por teléfono (clientes at ibanesto.com).
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¿Le ha sucedido algo semejante a alguien al tratar de abrir la cuenta?. La verdad es que este tipo de cosas dan muy mala imagen y le quitan a uno las ganas…
Un saludo a todos y espero que no tengáis que pasar por este tipo de cosas.
Aquí os dejo mi mala experiencia con la cuenta azul de iBanesto. Lo podéis leer y que cada uno extraiga sus conclusiones.
http://interbuilders.blogspot.com/2010/02/mi-mala-experiencia-con-ibanestocom-o.html
Un saludo.
Sergi
Pues ahora está claro quien es ofrece la mejor cuenta remunerada, 5 días despues de subirla al 3,50% los holandeses siguen enrocados en el 3% y además solo durante 4 meses mientras que iBanesto lo hace hasta enero del 2011. Les veo un poco parados, parece que todo se lo gastan en los anuncios de Matias Prat, la hora del marketing ha pasado, los clientes queremos ganar más y durante más tiempo.
A romper el mercado con la cuenta azul al resto de los banco online, un 4% durante un año es mucha diferencia, más si se ha pasado el periodo promocional y estamos cobrando un 1,50%
Hola,
Soy gerente comercial de Ibanesto, me dedico a gestionar los trámites para hacer la cuenta azul y el depósito azul para nuevos clientes. Si habéis tenido problemas para hacerlos por internet o deseáis una atención más personal para abriros la cuenta contactad conmigo en: [email protected]
El pasado 30 de Abril decidií contratar un deposito azul al 4% por 12 meses. Si, he dicho 30 de Abril y hoy es 24 de Junio. Entre estas fechas mi dinero (100.000€) ha estado esperando que IBanesto lo recogiera; yo he estado llamando a los telefonos de atención al cliente (902….)casi a diario para saber qué pasaba, cuándo vendría el mensajero a recoger el contrato, donde estaba mi documentación (fotocopias de DNI´s y numero de cuenta incluido). DESASTRE TOTAL!!!! He decidido contratar con otro banco e iniciar tramites para denunciar a Banesto por esta estafa. NUNCA MAS HARÉ NADA CON ESTE BANCO.
iBANESTO.com es, sin duda, el peor Banco con el que he trabajado. Imposible resolver nada con ellos, ni por teléfono ni por mail; cada vez se pone una persona que dice lo contrario de la anterior, y es imposible recuperar la conversación con la persona que has hablado antes.
Pierden documentación, retienen el dinero sin abrir la ¡Cuenta o el Depósito…
Increible todo ello.
El otro día 31 de agosto tuve que cancelar dos depósitos al 4% con ibanesto por motivos personales.
A la hora de liquidármelos en mi cuenta azul, sólo me liquidaron la parte proporcional del mes de agosto, faltando los meses anteriores contratados de los depósitos, ya que los dos depósitos empezaron desde abril 2010.
Así que, ojo con estos tipos que si pueden robar al cliente su rentabilidad, te la roban y más en los tiempos que corren.
Tuve que hacer una reclamación, me dicen que me contestan como máximo a las 72 horas, de momento sigo esperando por su llamada.
Lo que más jode, es ver en el depósito las cantidades liquidadas cada mes de cada depósito, y no verlas en tu cuenta azul, una vez cancelado el depósito, dicen que no pueden verlo ni acceder a él.
Saludos cordiales
Muy mal. Coincido con algunos comentarios publicados, en el sentido de que son MUY poco eficientes y eso en un banco no da confianza. Estuve casi un mes para abrir una cuenta, perdieron mis datos, dicen que por un error informático… siempre les debia de llamar yo y volver a enpezar de nuevo y oír sus disculpas… Queria hacerles un ingreso de 30 mil euros que nunca llegué a realizar. Sinceramente muy mal y por lo que he leído me alegro de no haber hecho tratos con ellos.
Ignasi
Yo no sé si es porque he tenido suerte, pero lo cierto es que yo llevo casi un año con ellos y no he tenido problemas, la verdad es que estoy bastante contenta.
¿Alguien sabe algo de esto?:
La contratación de la cuenta azul conlleva necesariamente la formalización de los siguientes contratos: i) cuenta corriente transaccional, ii) tarjeta de débito y iii) contrato marco de depósito AZUL. De la mera formalización de estos contratos no se deriva ningún coste para el cliente, sin perjuicio de la aplicación de las condiciones que, en cada uno de ellos, se pacten.
Gracias